En la década de los 80, cursaba mis estudios primarios y una de las tareas recurrentes que me dejaban (todos los años) era la de conseguir el nombre de las principales autoridades de nuestro país. El que me ayudaba con este tema era mi papá. En esa década, no había internet. ¿Se imaginan como era hacer una tarea en esa época?.

Estando en secundaria, había temas de actualidad que discutíamos en el colegio. Le preguntaba a mi papá y siempre tenía una respuesta. El, me instruía y yo la compartía la noticia con mis compañeros. Mi papá no era docente, pero podía explicar muy bien de lo que se trataba: Conflicto con Ecuador, Segunda Guerra Mundial, Guerra del Golfo, dictadores del mundo, Felipe Guamán Poma de Ayala, tratados internacionales, etc.

Mi papá resolvía los crucigramas del diario Expreso y del Comercio, con una facilidad que me asombraba y me dejaba admirado. Siempre, lo recuerdo a él sentado en la mesa con su crucigrama y un diccionario enciclopédico a su lado (no me puedo olvidar de esto). Había algunas cosas que no sabía, iba donde un vecino a preguntarle y/o a pedir prestado un diccionario.

Un día le pregunte: ¿Cómo haces para saber todo? Fácil, yo leo todos los días los diarios. Si tú hicieras lo mismo, sabrías de varios temas (sic). El me comento, que en mis tareas de primaria, cogía una hoja de papel cuadriculado, escribía los cargos y dejaba espacios en blanco para poner el nombre de la autoridad. Cuando había un cambio en algún sector, tachaba el funcionario anterior y ponía el nombre del nuevo representante. Luego su secretaria la transcribía en una máquina de escribir en papel bond y yo lo presentaba a mis profesores.

Han pasado los años, compro y leo, varios diarios de nuestro país. Es una costumbre que la herede de mi papá. Todas las semanas tengo entre manos: El Comercio, La República, Perú 21, Gestión, etc.; una vez al mes compro “G” de Gestión. Siempre trato de estar informado y estar enterado de lo que pasa en el país y/o en el exterior.

¿Qué provecho les saco?.

– Me son muy útiles, para preparar mis clases.
– Tengo información de índole tributario y laboral.
– Saco ideas, para mis aportes semanales a este blog.
– Oportunidades laborales y de negocios.
– Libros que están en el mercado y que me interesan comprar.

Han pasado los años y le doy razón a mi papá. Las noticias que están en los diarios, han hecho que sepa de varias cosas. Tengo que seguir leyendo, para compartir mis conocimientos con mis hijos (tal como hizo mi papá conmigo).

Juan y María, son un par de conocidos míos (no son mi amigos). Me han tratado de ubicar por “cielo, mar y tierra”. ¿Cuál era el motivo? Querían que yo sea el contador del negocio que tienen juntos. Varias veces me han llamado por teléfono (no les contestaba), llamaban a casa (decía que me negaran), hasta han llamado a mis hermanos para ubicarme. Yo siempre me rehusaba a tener contacto alguno con ellos.

Hasta que un día cualquiera, se aparecieron en la puerta de mi oficina y no tuve más remedio que atenderlos (no me quedo de otra). Les resumo nuestra conversación:

– Mi anterior contador (me dijo su nombre y todo), es un inepto por su culpa he pagado una multa con SUNAT. ¿Les parece la historia conocida?.
– Ese tipo, me ha asesorado muy mal. No es un profesional confiable (sic).
– Hemos venido a buscarte, para que seas el contador de nuestra empresa. Tú serás nuestra mano derecha, en nuestro negocio.

Yo les dije, que no los podía acompañar en su trabajo. Mis múltiples obligaciones, no me permiten trabajar con Uds., pero ellos insistían en que trabaje con ellos. Una vez más, les dije que no podía aceptar su propuesta. ¿Por qué no acepte trabajar con ellos?.

– Maria, le debe a todo el mundo. Tengo una conocida mía, que tiene una pequeña tienda. A ella le debe cerca de S/. 1 000.00.
– Ellos sacaron un préstamo, falsificaron papeles, dirección, DNIs, etc. esta noticia la leí en un diario.
– A un primo mío, le pidieron un adelanto por un trabajo y nunca lo hicieron.
– Un conocido mío, me dijo que Juan estuvo en la cárcel por estafa (sic).

Tengo por política, que los clientes que tengo no sean malas personas y sobre todo que no me ocasionen problemas en mi trabajo. Esta pareja, no cumple con los requisitos que pido. Por eso mi renuencia a trabajar con ellos. Ha pasado el tiempo, me encontré con un colega que fue su contador (por corto tiempo) y me dijo esto:

– Ese par le debe a todo el mundo (también se incluía).
– Han dado la dirección de mi oficina. Me han venido a cobrar por trabajos inconclusos, materiales impagos, deudas a bancos y de tarjetas de crédito.
– Lo que me colmo la paciencia, es que le pidieron dinero a mi secretaria para pagar la pensión de sus hijos.

Estos son algunos casos que tengo en el trabajo y les quiero contar:

1. (…) Juan es dueño de una ferretería, debe sus impuestos del año pasado de junio a diciembre (sin contar los de este año).
2. Carlos tiene dos fraccionamientos aprobados por SUNAT, pero no los paga (así de claro sencillo), quiere solicitar uno más.
3. El arquitecto Bernal, no quiere pagar los impuestos por el alquiler de sus departamentos (que tiene varios).
4. El Ing. Macedo, debe por su renta anual de capital de trabajo S/ 3,580.

Estas son algunas cosas que me dicen:

– No me han pagado las facturas, me pagan y pago lo que debo a SUNAT.
– Yo trabajo para pagar a la SUNAT.
– La corrupción está presente en nuestra sociedad.
– El Estado no hace nada por mí. ¿Por qué tengo que pagar impuestos?.
– Funcionarios públicos, roban millones y no les pasa nada.

Cuando converso con mi amigo Isaías, siempre hablamos de lo mismo: Cultura tributaria. Esto no es más, que todos tenemos que pagar nuestros impuestos. Un tema que en nuestro país es un tema que nadie le toma la importancia debida. No conozco un empresario que cumpla con pagar sus impuestos y que sobre todo sea honesto.

La semana pasada, me encontré con un amigo mío Walter y me comento esto:

– No quiere pagar los impuestos por el alquiler de la casa que alquila.
– Tiene un maestro que le baja su consumo de agua y luz (todos los meses). Si quieres te doy su número (sic).
– No quiere en poner en planilla a sus trabajadores.

El Estado hace lo imposible por recaudar más impuestos, pero no lo puede hacer. Quiero compartir con ustedes la reflexión de mi amigo Isaías: El gobierno tiene que educar a los contribuyentes (sobre todos los niños), para que verdaderamente TODOS tomemos conciencia de la importancia de pagar impuestos. Los años han demostrado que la política “del palo y garrote” no han dado los resultados esperados.

La semana pasada el Estado ha dado un “paquetazo” que hasta el momento no lo hemos sentido en nuestros bolsillos. Una medida extrema para que erario nacional recaude más. Si todos pagáramos impuestos, no sería necesario medidas extremas.

Rosario, es una muchacha que con mucho esfuerzo y sacrificio termino el colegio, para ella era impensable seguir estudios superiores. ¿Cuál es el motivo? En su familia son 6 hermanos (incluido ella), sus padres no tienen los medios económicos para apoyar a sus hijos para que lleguen a ser profesionales.

Ella sabía que al terminar el colegio, “tenía que trabajar de lo que sea” (sic). Hasta que cumplió la mayoría de edad, trabajo como empleada doméstica en una casa de Lima. Aquí la paga no era mucha, pero tenía un techo y comida. Las personas que la emplearon, nunca fueron malos con ella, siempre estuvo bien considerada, le dijeron que ella podía estudiar en las noches, el requisito era que no descuide su trabajo. No ganaba mucho, pero tenía gamas de estudiar. Un día la señora de la casa, le dijo que en la parroquia del barrio en que vivía, había un curso gratuito de corte y confección. Ella comenzó a trabajar y estudiar, para salir adelante.

Un día cualquiera, se le presenta la oportunidad de trabajar como obrera en una empresa de confecciones. En este trabajo, le pagaron todos los beneficios de ley (lo dejo en claro), ella tenía todos los meses “su platita”, pero en este lugar conoció a Pedro, del cual se enamoró y tuvo su hija: “Tatiana” (“Tati”). Cuando Pedro se enteró que Rosario estaba embarazada, le dejo en claro: Ella es tu hija, no pienso hacerme cargo de ella, tu veras (sic).

Ella trabajo en este lugar, hasta cuando pudo, gracias a este trabajo pudo dar a luz en un establecimiento de Essalud. Su mamá vino de Puno, para ayudarla con la pequeña. Rosario, comenzó a trabajar en limpieza, siempre la llevaba consigo y nunca descuida a su pequeña. Hasta que un día cualquiera fue a visitar la casa de las personas que la emplearon (por primera vez), la recibieron y conocieron a “Tati”. La Sra. Angélica y el Sr. Alberto, le agarraron bastante cariño a esta pequeña.

Llega la navidad, como todo niño, espera que le den un regalo. Pero Rosario no tiene dinero para comprarle regalo alguno. Hasta que días antes de esta tan importante fecha, recibe la llamada del Sr. Alberto, le dice que vaya a la casa, ya que tiene un regalo para “Tati”. Rosario, no le dijo nada de nada a la pequeña (para que sea una sorpresa). El Sr. Alberto, al verla llegar, le dice que cierre los ojos, que tiene una sorpresa para ella (la niña le hizo caso). Al abrir los ojos, se dio con la sorpresa que el dueño de la casa, le dio una caja enorme, forrada con papel de regalo. ¿Qué cosa contenía? Una muñeca hermosa y bella. “Tati” estaba muy feliz por este regalo (lloro de alegría).

¡FELIZ NAVIDAD Y PRÓSPERO AÑO NUEVO 2019!

Hace muchos años trabaje en una empresa que tenía sedes a nivel nacional, el dueño se llamaba Jorge, pero había algo peculiar que siempre me llamo la atención:

– Su secretaria me dijo que él era Licenciado en Administración de Empresas.
– Cuando lo conocí (personalmente), me dijo que era Economista.
– Para su círculo más cercano, él era ingeniero. Había estudiado en la UNI y era Ingeniero de Sistemas.

¿Qué pasa acá? Yo le he conocido 3 profesiones distintas (no sé si tendrá más). Siempre me quedo la intriga, de lo que verdaderamente había estudiado y cuál era su formación académica. No era de firmar documentos (otros lo hacían por el). Esto hacia que dude más de él.

¿Cómo era Jorge? Era un tipo que haciendo negocios era un “verdadero genio”, el empezó de abajo y amaso una fortuna importante. Entre su patrimonio se contaban: departamentos, casas, casas de playa, autos, camionetas, etc. (ese era su lado bueno). Pero era una persona que no pagaba a sus colaboradores, los (nos) traba con “la punta del pie”, no honraba su palabra, tenía juicos laborales por todo el Perú (no le importaba nada). Tenía un abogado, que lo defendía de las “injurias e infamias” que tenía su “Api”. Por supuesto, este hombre de leyes, ganaba muy bien y era del círculo cercano de Jorge. Era su mano derecha y su hombre de más confianza.

Un día entre a la página web de la SUNEDU, lo busque por sus nombres completos y por su DNI, no encontré rastro alguno de Jorge (sic). Esto me hizo, que me interese más acerca de él, ingrese a la web del Colegio de Ingenieros y tampoco figuraba. Lo mismo hice en la web del Colegio de Economistas y de los Licenciados en Administración. No había rastro alguno de su formación académica.Un día me contacte con unos de sus colaboradores más cercanos, me dijo que había terminado su MBA en una prestigiosa escuela de negocios de la capital y fue uno de los alumnos más destacados. Si ha estudiado una maestría, debe de ser como mínimo bachiller en alguna especialidad. Tenía claro que no había obtenido su título profesional. Pero: ¿Qué cosa había estudiado?.

Dentro de sus aspiraciones políticas, estaba ser congresista del país. No fue considerado, dentro de la lista parlamentaria. No pasó mucho tiempo, hubo cambio de gobierno y fue nombrado como: ASESOR MINISTERIAL AD HONOREM DEL ESTADO PERUANO (con resolución suprema y todo, publicada en el Diario Oficial El Peruano). En esta resolución, lo nombraban como asesorministerial al Ingeniero Jorge. ¿Cómo una persona que no se sabe a ciencia cierta, de su formación académica, es nombrado como asesor ministerial?.

Todos los días, vemos casos de profesionales, que dicen tener un título profesional, grado de Magister, Doctor, MBA, DBA, etc. tienen estudios en el extranjero, publicaciones, libros, colegiaturas, asesoran tesis, “no es plagio, es copia”, etc. y no es cierto.

¿Cómo es que Jorge ha logrado ser asesor ministerial del Estado Peruano, sin saber a ciencia cierta lo que ha estudiado?. La verdad de las cosas, no lo sé.

Esto es lo que me pasa, con un empresario a los que les veo sus papeles:

– Pasa gastos de: Billeteras, carteras, relojes, medicinas, etc.
– Cuando va a los supermercados pide facturas de: Pan, jamón, leche, fruta, huevos, etc.
– Tiene una mascota a su cargo y compra su comida con factura.
– La vez pasada, realizo varias compras que si eran del rubro de su negocio y no pidió factura. ¿Por qué no las pidió?. (Beto a saber).
– Se ha puesto en planilla con un sueldo de S/. 3 000 mensuales.
– A esto le sumamos, que es una empresa de servicios, hace que tenga que pagar por impuestos un monto importante (todos los meses).

Cuando lo conocí, vino con estas “ideas” (que me causaron asombro y estupor):

– Todos los servicios que presto, les debo agregar el IGV. Esta plata no es mía, es del Estado y con esto pago mis impuestos. No sale plata de mi bolsillo, todo lo paga el cliente (sic).
– Para bajar el impuesto a la renta, es fácil. Consigo recibos por honorarios de mis hermanos, tíos, sobrinos, etc. y bajo este impuesto. Esto es fácil (sic).

He declarado sus impuestos por tres meses. Tiene pocas compras que sirvan para sustentar el gasto y sus ventas son cerca de S/. 10 000.00 por mes. A esto le debo agregar que no me pagado mis honorarios desde que he empezado a trabajar con él. Llega temprano, deja de bajo de mi puerta sus papeles y se va (sic). Llega y se va como un rayo, para mí es un cliente fantasma.

Hasta que un día cualquiera, llega a mi oficina bastante molesto y ofuscado. Me dijo, que la SUNAT, lo había llamado y debía 3 meses de impuestos. ¿Cómo era posible esto? Yo confió en Ud., pero su trabajo me ha defraudado como profesional. Con las facturas que le entrego y lo que hay en la cuenta de detracciones, es suficiente para pagar los impuestos (sic).

Después de decirme “hasta de lo que me iba a morir”, le explique como debería sustentar sus gastos y debería hacer su trabajo de la mejor manera. Puedo decirles, que esta persona es muy preparada, es profesional, tiene una maestría en finanzas en nuestro país y un post grado en administración en el extranjero. ¿Cómo una persona tan preparada puede llevar su empresa de esta manera?. Hasta el día de hoy no me lo explico.

Le dije que podíamos fraccionar la deuda, pero de ahora en adelante tenía que mejorar su gestión de su negocio (creo que me entendió). Los primeros días de marzo, me ha entregado sus documentos para declararlos, siguen las facturas que les describí en el primer párrafo (no ha cambiado nada de nada).

¿Cómo le hacemos entender a nuestros clientes que la gestión de su negocio es de ellos y no de nosotros los contadores?

Caso 1:

Toño, es el colaborador más antiguo en una empresa de telecomunicaciones (en la que trabaje años atrás). Él trabaja en el área de servicio técnico, no era el jefe de esta área, si el jefe no estaba, él se encargaba del departamento. ¿Cuántos años trabaja acá? Está por cumplir 15 años en esta empresa.

¿Cómo lo contrataron? El empezó en el área de logística, el despachaba los celulares nuevos, si tenían algún desperfecto, el los ingresaba al área de servicio técnico. Siempre fue una persona “bastante curiosa”, arreglaba los artefactos de su casa. Como jugando empezó arreglando celulares.

Caso 2:

Roberto, es el encargado del área de comercio exterior de un banco importante del país. Años atrás, ingreso a trabajar como cajero a este banco. Cuando estaba por terminar su contrato, el banco busca a una persona para que se encargue de esta área. Se presentó y gano la plaza.

Todas las empresas que realizan actividades de comercio exterior con el banco tienen que tratar con él. Es una persona bastante presta a ayudar y servir a los que buscan trabajar con el banco. Dentro de la política de este banco es difundir los productos y servicios que tiene este. Él es el encargado de ir a reuniones con: Colegios profesionales, prensa, alumnos, gremios empresariales, etc.

El año pasado Roberto, se ha jubilado del banco. Ha trabajado 30 años en este, dentro de los cuales 25 se ha dedicado al área de comercio exterior.

Caso 3:

María es la secretaria de un colegio privado exclusivo de la capital. Ella es la encargada de manejar la agenda del director del colegio. Ha trabajado con los últimos 3 directores de este colegio. Si alguien quiere sacar una cita con el director, primero tiene que hablar de ella.

Hace años atrás, este colegio necesitaba de una secretaria para la biblioteca, se presenta y comienza a trabajar en este colegio. Por cosas de la vida, la secretaria del director renuncia a su puesto, ella la iba a reemplazar por un tiempo, pero se quedó con este puesto. Tiene el cargo cerca de 10 años.

En los 3 casos, que les acabo de contar. Todos tienen un “perfil bajo”, hacen su trabajo de la mejor manera, no buscan ser protagonistas y se mantienen por varios años en sus puestos.

¿Es bueno mantener un perfil bajo en el trabajo?

1. Atención:
Los gerentes deben mantenerse en contacto siempre con su área contable y de cumplimiento tributario e involucrarse en la problemática de estos departamentos.